Курс: Конфликтология и медиация Раздел: Методы разрешения конфликтов Тема: Прямые переговоры Когда стороны садятся друг напротив друга без посредников, начинаются прямые переговоры. Это самый открытый и одновременно самый уязвимый формат: вся ответственность — на участниках, а динамика отношений видна как под микроскопом. На лекции мы разберём, как подготовиться к таким встречам, какие психологические приёмы помогут сохранить конструктив, и почему «жёсткость» и «мягкость» — не противоположности,