Курс: Психологическое бизнес-консультирование Раздел: Навыки консультанта Тема: Эмпатия и коммуникация Подтема: Активное слушание Активное слушание — фундаментальный навык, без которого невозможно качественное консультирование, работа в HR и построение доверительных отношений в бизнесе. Лекция поможет понять, почему «слышать» не равно «слушать», какие микродействия формируют эмпатию и как превратить диалог в пространство роста для клиента, коллеги или сотрудника. За 15 минут вы поймёте, как упра