Курс: Конфликтология и медиация Раздел: Методы разрешения конфликтов Тема: Участие третьих сторон Подтема: Роль посредника Зачем в медиации нужен посредник? Без него конфликт превращается в болото взаимных претензий. Посредник — это катализатор конструктивного диалога: он переводит шум эмоций на язык интересов, помогает сторонам услышать друг друга и видеть перспективу решения. Уже через несколько минут лекции вы поймёте, почему роль посредника нельзя свести к «ведущему встречи» и как именно его