Курс: Конфликтология и медиация Раздел: Основы конфликтологии Тема: Пример успешных практик Конфликт — это не стихийное бедствие и не сбой в системе, а естественный спутник любого взаимодействия. Поняв, как возникают, развиваются и разрешаются столкновения интересов, мы можем превращать напряжение в двигатель роста. Лекция «Основы конфликтологии» открывает двери в науку о конфликтах, показывая, почему искры разногласий вспыхивают именно там, где люди хотят договориться. Мы разберём, из чего «сде