Курс: Дистанционное психологическое консультирование Раздел: Технические аспекты и платформы Тема: Выбор платформы для консультаций Подтема: Функциональность и удобство использования Мы ежедневно взаимодействуем с десятками цифровых продуктов: от банковских приложений до корпоративных CRM-систем. Их «магию» определяют две вещи: насколько сервис решает задачу (функциональность) и насколько легко нам этим пользоваться (удобство). Лекция раскрывает психологические механизмы, стоящие за этими поняти