Курс: Конфликтология и медиация Раздел: Методы разрешения конфликтов Тема: Превентивные меры Подтема: Профилактика конфликтов Конфликт — это не обязательно взрыв: чаще он зарождается незаметно — с едва ощутимого напряжения в воздухе. Профилактика конфликтов учит распознавать первые «точки кипения», переводить энергию столкновения в энергию сотрудничества и экономить ресурсы команды. В этой мини-лекции мы разберём, почему грамотная профилактика выгоднее героического «тушения пожаров», и какие при