Курс: Социальная психология Раздел: Межгрупповые отношения Тема: Конфликты и кооперация Подтема: Стратегии разрешения конфликтов Два менеджера спорят о бюджете, проект стопорится, команда нервничает. Конфликт — это не сбой системы, а её проверка на гибкость. Зная стратегии разрешения конфликтов, психолог или HR может превратить кризис в возможность для роста, повысить доверие и сэкономить деньги компании. На этой лекции мы разберём, почему одни споры гаснут сами, а другие раздуваются до увольнен